親愛(ài)的朋友們：

一轉(zhuǎn)眼，2024年的腳步已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。這是市場(chǎng)環(huán)境比我們的預(yù)期還要更困難的一年，也是神州數(shù)碼持續(xù)突破的一年。2024年，我們?cè)诶щy的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也開(kāi)啟了海外市場(chǎng)新的探索?！皵?shù)字中國(guó)”開(kāi)始貼上了“國(guó)際范兒”的標(biāo)簽。

“數(shù)字中國(guó)”出海啟航

2024年年初，我們?cè)谏钲诘膰?guó)際創(chuàng)新中心正式落成。在37層生長(zhǎng)空間與眾多嘉賓一起遠(yuǎn)眺大灣區(qū)兩岸壯闊景色的時(shí)候，我們也第一次宣布了神州數(shù)碼的“出?！庇?jì)劃——依托深圳國(guó)際創(chuàng)新中心，打造國(guó)際業(yè)務(wù)總部，將自主品牌產(chǎn)品及方案、專(zhuān)業(yè)的云服務(wù)、成熟的金融科技解決方案、實(shí)用性的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力輸出到海外，與全球合作伙伴共同面對(duì)數(shù)字時(shí)代的變革，實(shí)現(xiàn)神州數(shù)碼業(yè)務(wù)的全球化布局。

選擇今年“出?！辈⒉皇峭蝗婚g的決定。其實(shí)早在2021年神州數(shù)碼20周年司慶活動(dòng)上，我就提出了這個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。那時(shí)候，我們已經(jīng)收購(gòu)了東南亞一間以提供云服務(wù)為主的公司，有了自己的根據(jù)地。去年，我們派駐神州數(shù)碼“原生”干部到泰國(guó)主導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)這間公司，與當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)一起共同拓展東南亞的業(yè)務(wù)。非常有意思的是，這間公司的管理層一共8個(gè)人卻來(lái)自于7個(gè)國(guó)家，有英國(guó)人、美國(guó)人、荷蘭人、南非人、印度人、泰國(guó)人、中國(guó)人，但我覺(jué)得這是一個(gè)非常國(guó)際化的公司的雛形——不同膚色、不同信仰、不同文化背景的年輕人，湊在一起，往往會(huì)迸發(fā)前所未有的創(chuàng)新。我們希望通過(guò)泰國(guó)這樣一個(gè)擁有七千萬(wàn)人口的市場(chǎng)，依托這個(gè)東南亞的第二大經(jīng)濟(jì)體，作為基地，一點(diǎn)點(diǎn)摸索和積累，進(jìn)而將業(yè)務(wù)拓展至東南亞、中東、歐洲、“一帶一路”沿線國(guó)家甚至是全球。

將神州數(shù)碼的“出?！笔渍具x在泰國(guó)，現(xiàn)在想來(lái)帶著點(diǎn)不期而遇的必然。2023年我們開(kāi)始調(diào)研海外的市場(chǎng)，一次偶然的機(jī)會(huì)，我到泰國(guó)去參訪交流。在跟泰國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與社會(huì)部（DES）部長(zhǎng)普拉瑟·詹塔拉隆通（Prasert Jantararuangthong）先生見(jiàn)面交流的過(guò)程中，Prasert部長(zhǎng)向我分享了泰國(guó)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的宏偉藍(lán)圖，也表達(dá)了對(duì)數(shù)字化、云和AI技術(shù)的關(guān)注。我感受到了雙方在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中從理念到實(shí)踐的高度契合。后來(lái)，在泰國(guó)本土的一個(gè)不大的工業(yè)園區(qū)里，我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有400家中國(guó)企業(yè)在此落戶。而當(dāng)?shù)鼗锇楦嬖V我，在中國(guó)銀行泰國(guó)分行開(kāi)戶的中資企業(yè)已經(jīng)有1400家。這些企業(yè)不僅需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更在積極擁抱數(shù)字化服務(wù)。僅從此一點(diǎn)就可以看出，中國(guó)企業(yè)出海已經(jīng)是大勢(shì)所趨，我看到了非常好的前景。

今年3月，我們和泰國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與社會(huì)部簽署MOU（備忘錄），成為了泰國(guó)政府推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、云計(jì)算、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大數(shù)據(jù)中心、數(shù)字化人才培養(yǎng)、人工智能等領(lǐng)域發(fā)展的重要伙伴。

數(shù)字時(shí)代出海，依賴獨(dú)特方案

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)“走出去”已經(jīng)走過(guò)40多年的歷程。而疫情之后，我們?cè)俅吻袑?shí)體會(huì)到新一輪“出?！睙岢钡牡絹?lái)。

其背后固然有中國(guó)企業(yè)尋求新增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)需求，但我們也看到，后疫情時(shí)代，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠什么去推動(dòng)？迄今為止，中國(guó)仍然是對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)最大的國(guó)家，我們有責(zé)任繼續(xù)推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

但依賴傳統(tǒng)模式顯然是不行的。中國(guó)企業(yè)在與國(guó)際社會(huì)的交往過(guò)程中，其實(shí)存在著非常獨(dú)特的視角與洞察力。過(guò)去，我們?cè)诤Ｍ馐且揽康统杀緞趧?dòng)力所構(gòu)成的產(chǎn)品。今天，我們要靠自身在全球范圍內(nèi)獨(dú)特的技術(shù)能力和價(jià)值。

例如，在數(shù)據(jù)資產(chǎn)方面，雖然今天的國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的看法已經(jīng)非常普遍，但至少我們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)較早地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題。這也是中國(guó)企業(yè)在數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域快速成長(zhǎng)的體現(xiàn)。

事實(shí)上，近十幾年來(lái)，中國(guó)企業(yè)不斷突破自我，從最初的模仿學(xué)習(xí)到如今的自主創(chuàng)新，在數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域始終保持著高水平的快速成長(zhǎng)。這也使得我們?cè)诩夹g(shù)層面上的自信，越來(lái)越源于我們所擁有的原創(chuàng)成果，這些成果也讓我們從主流走向前沿。我們要為全球數(shù)字化進(jìn)程貢獻(xiàn)中國(guó)智慧和中國(guó)方案，提出中國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新主張。

這為我們提供了為全球其他企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。我們希望把一些有特色的方案和服務(wù)，比如金融行業(yè)的解決方案、云遷移的方案，在AI應(yīng)用上的方案等等，逐步向海外去推廣，以小步快跑的方式，為海外的行業(yè)客戶打磨出最佳解決方案。

以銀行業(yè)的發(fā)展為例。過(guò)去的幾十年里，全球銀行體系很多都是以IBM大機(jī)為主要計(jì)算主體的基礎(chǔ)架構(gòu)，大部分銀行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都建立在主機(jī)基礎(chǔ)之上。然而，由于云計(jì)算和數(shù)云融合的興起，技術(shù)架構(gòu)本身發(fā)生了顛覆性的變革，甚至重構(gòu)。這給我們提供了新的機(jī)會(huì)。

2023年，神州信息與匯豐銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作，希望以金融科技帶動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，共同構(gòu)建面向未來(lái)的數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐。2024年，在匯豐銀行戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上，我們又與三菱日聯(lián)銀行簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，就新一代銀行核心系統(tǒng)及配套周邊系統(tǒng)建設(shè)展開(kāi)全面合作。此外，在全球范圍內(nèi)，神州信息也將與領(lǐng)先的大型云架構(gòu)公司展開(kāi)合作，為大型國(guó)際化銀行面向云的架構(gòu)轉(zhuǎn)型提供服務(wù)。與此同時(shí)，在過(guò)去的七、八年間，由于中國(guó)整體金融科技應(yīng)用場(chǎng)景的快速發(fā)展，我們的業(yè)務(wù)創(chuàng)新已在全球范圍內(nèi)有了一定的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。這兩者的結(jié)合，使得我們有可能成為全球領(lǐng)先的金融科技領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)入世界前列。

再比如，伴隨中資企業(yè)的海外擴(kuò)張，神州控股旗下科捷，也開(kāi)始向全球化、數(shù)智化的供應(yīng)鏈企業(yè)蛻變。為了幫助企業(yè)解決出海過(guò)程中的物流和供應(yīng)鏈問(wèn)題，我們加快了海外倉(cāng)儲(chǔ)資源和運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局，自有境外倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，已在馬來(lái)西亞、印度尼西亞、緬甸、泰國(guó)等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)，運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)覆蓋了全球各大洲50個(gè)國(guó)家和地區(qū)。配以自主研發(fā)的KingKoo Data供應(yīng)鏈控制塔系統(tǒng)，我們正幫助更多跨境企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的全鏈路的供應(yīng)鏈管理，改善績(jī)效提升效能。

理念+文化出海，更在于尋求共鳴

后疫情時(shí)代，跨國(guó)界的商業(yè)、學(xué)術(shù)交流顯得非常重要。究竟世界對(duì)于中國(guó)的看法是什么？還愿不愿意合作？究竟用什么樣的方式合作才能使得大家雙贏？抱著這樣的想法，從去年開(kāi)始，我也走訪過(guò)很多國(guó)家，與全球領(lǐng)先的科技企業(yè)、頂尖高校、科研院所展開(kāi)了非常多的深度交流。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)很多很有意思的現(xiàn)象。

今天，我們講數(shù)字化、ESG等等其實(shí)都是全球共同的話題。全球，包括歐美國(guó)家其實(shí)還是非常關(guān)注中國(guó)企業(yè)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)、中國(guó)社會(huì)的發(fā)展。比如他們會(huì)通過(guò)很多國(guó)際頂尖院校的案例研究來(lái)更多地了解中國(guó)在發(fā)生的故事。

2023年，我訪問(wèn)倫敦商學(xué)院的時(shí)候，與當(dāng)時(shí)任職倫敦商學(xué)院副院長(zhǎng)兼戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)學(xué)教授的Julian Birkinshaw先生進(jìn)行了很多的探討和溝通。在了解神州數(shù)碼AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)云融合戰(zhàn)略以及我們?cè)跀?shù)字化領(lǐng)域的實(shí)踐之后，Julian教授認(rèn)為我們的想法是和世界同步的，甚至有些想法可能比學(xué)院的研究還要超前一些，是中國(guó)To B企業(yè)獨(dú)特的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型樣本”。于是Julian教授就提出，希望能將神州數(shù)碼作為案例研究，在全球商學(xué)院案例中給教授、研究者提供一個(gè)借鑒。

今年5月，神州數(shù)碼數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例正式發(fā)表，進(jìn)入倫敦商學(xué)院和哈佛大學(xué)商學(xué)院的案例庫(kù)，我也受邀到倫敦商學(xué)院，與Julian教授一起，走進(jìn)倫敦商學(xué)院最受歡迎的Managing the Digital Organization課堂，與學(xué)生們共同分享了神州數(shù)碼數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例的相關(guān)內(nèi)容。

我非常重視這次的分享，因?yàn)檫@是個(gè)很榮幸也很特別的事情。不僅是因?yàn)閭惗厣虒W(xué)院這個(gè)案例研究本身也是為我們、為跟神州數(shù)碼一樣的中國(guó)企業(yè)走向世界創(chuàng)造條件，而且在今天如此復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境下，一個(gè)中國(guó)企業(yè)能夠向世界講述自身故事、得到世界的認(rèn)可，這是很重要的一件事。這說(shuō)明中國(guó)的現(xiàn)代化、中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新與思考、對(duì)于數(shù)字化以及AI等前沿技術(shù)的認(rèn)知，和世界是同步的，我們能夠?yàn)槭澜缣峁в兄袊?guó)視角和中國(guó)實(shí)踐的方案。

這一點(diǎn)不僅在倫敦商學(xué)院得到了正向反饋和印證。事實(shí)上在過(guò)去一段時(shí)間里，我在和包括歐洲工商學(xué)院（Insead）、哈佛大學(xué)、麻省理工學(xué)院（MIT）在內(nèi)的學(xué)者們交流的過(guò)程中，都感受到了同樣的反饋。這也讓我有了更多的自信。

今年10月，我寫(xiě)的《數(shù)字化的力量》的英文版，在德國(guó)法蘭克福書(shū)展上亮相發(fā)布。我也非常榮幸這本書(shū)能夠作為中國(guó)圖書(shū)進(jìn)出口（集團(tuán)）有限公司“中國(guó)企業(yè)家系列圖書(shū)”品牌重點(diǎn)成果推薦到海外出版。

法蘭克福書(shū)展被譽(yù)為全球最大規(guī)模的國(guó)際書(shū)展，歷屆書(shū)展都是全球出版界的一次盛會(huì)。能夠站在這樣一個(gè)舞臺(tái)上，發(fā)布一本中國(guó)人寫(xiě)的書(shū)，我覺(jué)得首先是要感謝這個(gè)偉大的時(shí)代。改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展，我們才終于有機(jī)會(huì)走向世界舞臺(tái)的中央。其次，我們也是通過(guò)《The Power of Datafication》的發(fā)布，向世界發(fā)出吶喊，讓世界聽(tīng)到中國(guó)科技企業(yè)的聲音。這個(gè)聲音是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的渴望和追求，是探索與世界同步的技術(shù)發(fā)展，而不僅僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新或規(guī)模的擴(kuò)張。

在現(xiàn)場(chǎng)交流的時(shí)候，大家提到幾個(gè)詞，例如“理念出?！?、“講述中國(guó)故事的載體”等等，讓我印象深刻。錢(qián)鐘書(shū)老先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“文化就是人類(lèi)共同的記憶”。我寫(xiě)這本書(shū)，就是希望以書(shū)為載體，把成長(zhǎng)的記憶和經(jīng)驗(yàn)分享給世界。這本書(shū)是我和同事們?cè)趯?shí)踐中不斷總結(jié)、不斷觀察的成果，也是在國(guó)際交往中，向一切先進(jìn)國(guó)家、企業(yè)和專(zhuān)家學(xué)習(xí)的一次匯報(bào)。但中國(guó)有句俗話叫“酒香也怕巷子深”，我們?nèi)绾巫屵@些經(jīng)驗(yàn)在全世界范圍內(nèi)產(chǎn)生共鳴，是非常重要的，只有共鳴、只有共振才能產(chǎn)生力量。文化的力量，就是找到內(nèi)心世界最柔軟的部分，產(chǎn)生共鳴。

未來(lái)十年，走向海外是神州數(shù)碼一個(gè)重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們能否用十年時(shí)間，打造一個(gè)跟國(guó)內(nèi)一樣體量的海外業(yè)務(wù)集團(tuán)，我們?nèi)绾文軌蚪柚鱾€(gè)渠道和平臺(tái)，與海外市場(chǎng)的客戶以及各類(lèi)相關(guān)群體，產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)共贏，是我們從現(xiàn)在起就要思考的問(wèn)題。

這將是一場(chǎng)十年的旅程，也將是神州數(shù)碼的另一場(chǎng)蛻變。

神州數(shù)碼董事長(zhǎng)  郭為

2024年12月