經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 姜鑫 2024年12月26日，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)優(yōu)選平臺(tái)螞蟻保發(fā)布了《2024保險(xiǎn)服務(wù)年度趨勢觀察》（下稱《年度觀察》）。

《年度觀察》顯示，國內(nèi)健康險(xiǎn)服務(wù)覆蓋面繼續(xù)擴(kuò)大，并且呈現(xiàn)出家庭化配置趨勢。螞蟻保數(shù)據(jù)顯示，該平臺(tái)上46%的用戶購買的第一份保險(xiǎn)是健康險(xiǎn)，在這些保民中，98%都有醫(yī)保，“醫(yī)保+健康險(xiǎn)”正在成為越來越多人的保障配置；41%的健康險(xiǎn)在保用戶會(huì)同時(shí)給家人投保健康險(xiǎn)，家庭化配置趨勢正在興起。

此外，儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)需求增長、女性愛買寵物險(xiǎn)、新能源車險(xiǎn)快速增長，也是螞蟻保平臺(tái)觀察到的2024年保險(xiǎn)服務(wù)熱點(diǎn)趨勢。

健康險(xiǎn)成醫(yī)保“黃金搭檔”

在健全普惠保險(xiǎn)體系的政策指引下，2024年國內(nèi)健康險(xiǎn)服務(wù)加速擴(kuò)面提質(zhì)。國家金融監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2024年10月，我國商業(yè)健康險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模達(dá)8738.6億元，年內(nèi)有望沖刺萬億大關(guān)。

《年度觀察》顯示，消費(fèi)者的健康保障意識(shí)不斷提升，健康險(xiǎn)是他們最優(yōu)先考慮配置的險(xiǎn)種。在螞蟻保平臺(tái)上，46%用戶購買的第一份保險(xiǎn)是健康險(xiǎn)，晚上10點(diǎn)是80后、90后投保健康險(xiǎn)的高峰期。

隨著保障意識(shí)和家庭觀念的提升，國內(nèi)健康險(xiǎn)家庭化配置的趨勢也在興起。螞蟻保數(shù)據(jù)顯示，41%的健康險(xiǎn)在保用戶會(huì)同時(shí)給家人投保健康險(xiǎn)，其中40%給子女投保、34%給父母投保、26%給配偶投保。

《年度觀察》顯示，商業(yè)健康險(xiǎn)與國家醫(yī)?；パa(bǔ)接力，也在助力我國多層次的醫(yī)療保障體系建設(shè)。螞蟻保平臺(tái)上投保健康險(xiǎn)的用戶中，超98%都有醫(yī)保。可見，在醫(yī)保之外配置健康險(xiǎn)，已成為越來越多人的共識(shí)。

《年度觀察》也披露了健康險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)：2024年前11個(gè)月，螞蟻保平臺(tái)上的健康險(xiǎn)理賠645.5萬人次。其中，重疾險(xiǎn)平均理賠金額為7.7萬元，單筆最大賠付160萬元；住院醫(yī)療險(xiǎn)平均理賠金額為6623元，理賠次數(shù)最多的用戶達(dá)到139次。

養(yǎng)孩、養(yǎng)老、養(yǎng)寵帶火儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)、寵物險(xiǎn)

在利率下調(diào)的大趨勢下，能提前鎖定收益、安全穩(wěn)健的“儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)”走紅，成為人們規(guī)劃養(yǎng)老、子女成長教育的新方式。

《年度觀察》顯示，2024年，在螞蟻保平臺(tái)上搜索“儲(chǔ)蓄險(xiǎn)”“增額終身壽”“養(yǎng)老險(xiǎn)”的人次同比去年增加了141%。在投保儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)的用戶中，男性用戶明顯多于女性，占比為59%，成為投保儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)的主力軍。

2024年，寵物“它經(jīng)濟(jì)”繼續(xù)走熱，城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量突破1.2億只，消費(fèi)市場規(guī)模突破3000億元，這也讓寵物險(xiǎn)成為2024年保險(xiǎn)行業(yè)無法被忽略的現(xiàn)象?！赌甓扔^察》顯示，寵物險(xiǎn)用戶中女性占了八成。寵物險(xiǎn)用戶中，近兩成用戶買了2份以上的寵物險(xiǎn)。

從寵物險(xiǎn)的診療金額來看，養(yǎng)狗比養(yǎng)貓更費(fèi)錢：狗的年度平均診金是貓的1.2倍。其中，英國斗牛犬、伯恩山犬、蘇格蘭牧羊犬排在狗狗醫(yī)療花費(fèi)前3名；安哥拉貓、豹貓、異國短毛貓（加菲貓）排在貓咪醫(yī)療花費(fèi)前3名。