穿越2024年的時(shí)光隧道，中國金融業(yè)在歷史的長河中迎來了一場深刻的自我革新。揮手告別高速發(fā)展的輝煌歲月，行業(yè)步入了更為深邃的積累與沉淀新紀(jì)元。在這充滿變奏的一年，金融機(jī)構(gòu)雖收斂了往日的張揚(yáng)，卻在更為廣闊的舞臺(tái)上，以更加堅(jiān)定的步伐，奏響了更加激昂的樂章。

2024年7月召開的二十屆三中全會(huì)，繪制了邁向中國式現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖，也進(jìn)一步明確了金融強(qiáng)國的發(fā)展路徑與行動(dòng)指南。金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)號(hào)召，專注于深化科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融和數(shù)字金融這“五篇大文章”，投入資源，提高服務(wù)質(zhì)量，以加強(qiáng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐，忠實(shí)履行“金融為民”的宗旨。在政策的引導(dǎo)下，金融業(yè)順利實(shí)現(xiàn)了從規(guī)模擴(kuò)張到質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變。面對(duì)經(jīng)營壓力，金融機(jī)構(gòu)持續(xù)推動(dòng)金融市場規(guī)模的擴(kuò)展，金融產(chǎn)品創(chuàng)新不斷，金融服務(wù)的普惠性顯著提高，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)注入新的活力。

然而，仍需認(rèn)識(shí)到，國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境正經(jīng)歷動(dòng)能轉(zhuǎn)換的陣痛期，預(yù)期減弱、內(nèi)需不足、投資低迷、出口受限等問題可能持續(xù)存在，這些因素限制了企業(yè)，以及個(gè)人和家庭對(duì)金融信貸、金融理財(cái)?shù)确?wù)的需求增長。同時(shí)，隨著中國人民銀行持續(xù)引導(dǎo)基準(zhǔn)利率下降，商業(yè)銀行的利差進(jìn)一步縮小，實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)將面臨更多挑戰(zhàn)。

在有限的騰挪空間內(nèi)，如何更有效地發(fā)揮金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)推動(dòng)和資源分配調(diào)節(jié)中的功能？本次由經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)發(fā)起的2024年領(lǐng)航企業(yè)案例征集，它們不僅僅為自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營打造了金字招牌，也為行業(yè)尋求新發(fā)展路徑提供了可資借鑒的版本答案。

在本次領(lǐng)航企業(yè)案例征集中，各企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)、合規(guī)轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域獲得了廣泛認(rèn)可。它們積極實(shí)施“數(shù)智化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化線上、線下及遠(yuǎn)程全渠道的協(xié)同運(yùn)營，從而提升了金融服務(wù)的便捷性和市場競爭力，滿足了人民群眾對(duì)多元化、個(gè)性化金融服務(wù)的需求。這些企業(yè)致力于為鄉(xiāng)村振興提供支持，為農(nóng)村和農(nóng)民帶來了活力與希望。同時(shí)，它們承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任，將社區(qū)和社會(huì)的和諧發(fā)展理念融入日常管理之中。此外，它們致力于提升金融消費(fèi)者的安全感，對(duì)每一筆資金和服務(wù)細(xì)節(jié)都追求極致。

“知不足而奮進(jìn)，望遠(yuǎn)山而前行?！?通過不懈的持續(xù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、積極擁抱科技創(chuàng)新、深化客戶服務(wù)，金融機(jī)構(gòu)能夠不斷強(qiáng)化自身實(shí)力和市場競爭力，奮勇爭先。前路并非坦途，但總有先行者已在路上，領(lǐng)航者們只爭朝夕?！督?jīng)濟(jì)觀察報(bào)》將與社會(huì)各界共同期待更多領(lǐng)航者的涌現(xiàn)，見證更多優(yōu)秀案例的誕生。